Не видит колонку

Господа, вот буквально несколько часов назад купил себе Charge2+!) Каково же было моё удивление, когда я обнаружил, что прога не видит колонку, сколько бы раз я не изощрялся-результат один и тот же. Когда ждать фикса?

nurmatov.alexandr about JBL Portable, v1.7